logo Yükleniyor...
Sık Sorulan Sorular

SIK SORULAN SORULAR

  1. Portal sistemi ücretli mi?

  2. Evet.

    Ücret firmamız ile yaptığınız aylık satış üzerinden oluşacak ciroya göre belirlenecek olup, maliyetinizi etkilemeyecek sembolik bir tutardır.

    Teklifleriniz siparişe dönmediği sürece ücret talep edilmeyecektir.

    Portal kullanım ücreti tarafınıza 3’er aylık fatura ile kesilecektir. Faturanızda aylık olarak yaptığınız ciro belirtilecek ve bu cironun karşılığındaki portal kullanım tutarı belirtilecektir

  3. Portal sistemi kullanıcı adı ve şifresi almak için ne yapmam gerekiyor?

  4. Aday Tedarikçi formun doldurulması yeterlidir. En geç iki gün içinde kullanıcı adı ve şifreleri tedarikçi firmaya bildirilmektedir

  5. Portal sisteminin kullanıcı dokümanı ve destek hattı var mı?

  6. Evet.

    Sistemde eğitim notu, eğitim videoları yer almaktadır. Bu kaynaklar da yetersiz olur ise; +90 262 678 72 40 no’lu destek hattından yardım alabilirsiniz

  7. Portal ile kullandığımız yazılımı entegre edebilir miyiz?

  8. Evet

    Portal sistemi her türlü sistem ile bütünleşik olarak çalışabilir. Bu konuda gerekli desteği talep edilen tedarikçilerimize sağlamaktayız.

  9. Portal sistemine geçmek zorunlu mu?

  10. Evet

    Trakya Döküm, 2017 yılı içinde bütün tedarikçilerini portal sistemi üzerine taşımıştır. Daha önce kullanılan sistemler yıl içinde kademeli olarak uygulamadan kaldırılacaktır

  11. Portal sisteminden hangi bilgi ve raporları alabilirim?

    • Ürün ve ürün grubu bazında toplam Trakya Döküm satın alması içindeki yüzdeniz
    • Bekleyen ve geciken sipariş bilgileriniz
    • Bekleyen teklif talepleriniz
    • Ürün için daha önce verdiğiniz teklifler
logo

Şu an kullandığınız Internet Explorer bir çok modern web teknolojisini desteklememektedir. Bu sebeple sitemizi görüntülerken sorunlarla karşılaşabilirsiniz. En iyi görüntü deneyimi için Google Chrome, Mozilla Firefox veya Microsoft Edge gibi daha modern bir internet tarayıcı kullanmanızı öneririz.

The Internet Explorer you are currently using does not support many modern web technologies. For this reason, you may encounter problems while viewing our site. We recommend using a more modern internet browser such as Google Chrome, Mozilla Firefox or Microsoft Edge to achieve the best experience.